ツクモはどんなBTO？「壊れやすい」の評判の真偽や独自の特徴を解説

BTOでゲーミングPCを買おうとするとき、そのBTOがどんなショップなのかを気にする人は多い。

このページでは、ツクモの特徴を解説している。

このページを読めば、ツクモがどんなBTOショップなのかがわかり、ツクモのゲーミングPCを選ぶかどうかの判断ができる。

ツクモの評価をまずは簡単に解説

	ツクモ	マウスコンピューター	ストーム	アプライドネット
おすすめ度	10	7	9	6
価格	9	6	8	6
カスタマイズ	5	3	3	3
知名度	7	9	5	4
納期	9	8	5	6
サイトの使いやすさ	9	9	10	7

ツクモは、価格と品質の両方を重視しているBTOだ。

ツクモはほぼ常にセールが開催されていて、セール対象モデルを安く手に入れられる。
セール対象になるモデルは毎回変わるが、幅広い層に刺さるラインナップになっていることが多い。

ツクモは安さだけでなく、品質にも力が入っている。
PCパーツショップでもあるという特性を活かし、有名どころのパーツが用意されている。パーツのメーカーが記載されていることが多いのもポイントだ。

「安いだけだと不安…」という人に、ツクモはおすすめだ。
›ツクモのセールはいつ？BTOゲーミングPCをお得に手に入れよう

ツクモのゲーミングPC独自の特徴

ユーザーからも認められたゲーミングブランド「G-GEAR」

ツクモオリジナルPCブランド「eX.computer」の中のゲーミングPCを「G-GEAR」という。

G-GEARは、イード・アワード ゲームPCアワード デスクトップPC部門で2012～2017年の6年間連続で最優秀賞を獲得している。2019年にはゲーミングPC部門で総合満足度最優秀賞に選ばれている。

ちなみに、G-GEARの「G」はGamingを意味し、「GEAR」は武器を意味する。ゲーム時の武器になるようなゲーミングPCにしたいという意味が込められており、特に動作の安定性に力を入れているそうだ。

高いセール頻度と、独特のラインナップ

ツクモではほぼ常にセールが開催されている。
セールの期間は2週間で、セールが終わったその日に新しいセールが開催される傾向にある。

セールのラインナップは毎回大きく変わる。ライトゲーマー向けモデルが多いときもあれば、ヘビーゲーマー向けのモデルが多いときもある。

他のBTOではセール対象になりにくいモデルが、ツクモではセール対象になることもある。例えばRyzen7 7800X3D搭載モデルのようなゲーミングPCだ。

ツクモのセールラインナップは幅広いので、満足できるモデルをどんな人でも見つけやすい。
›ツクモのセールはいつ？BTOゲーミングPCをお得に手に入れよう

人気メーカーのパーツを搭載していることも

ツクモのゲーミングPCには、人気メーカーのパーツが搭載されていることがある。

特に高性能なモデルは、高品質なパーツを搭載している傾向が強い。
ASUSのTUF Gamingシリーズのマザーボードや、CoolerMasterやDeepCoolのCPUクーラーなど、冷却性や耐久性を意識したパーツだ。

搭載パーツのメーカーが記載されていることが多いので、初心者から上級者まで安心して選ぶことができる。

ツクモの悪評「壊れやすい」は本当か？

ツクモのゲーミングPCが、特別壊れやすいということはないし、私の周りでツクモのゲーミングPCを使っている人も、壊れやすいと感じたことはないとのことだ。

ツクモのゲーミングPCに搭載されているパーツ情報を公開されている範囲で見る限り、低品質なパーツは採用されていない。
ツクモは情報を公開しているパーツも多いので、信頼性という意味では高めだ。

ゲーミングPCは精密機械なので運悪くハズレを引いてしまう可能性はあるが、全体として壊れやすいとは言えない。

どのBTOショップも悪評の量は多い

ツクモに限らず、どのBTOショップもネット上では悪評が多い。
というのも、ゲーミングPCにおいて良い口コミは出てきにくい一方で、悪い口コミは出てきやすいからだ。

ゲーミングPCが普通に起動して普通にゲームができることに対してありがたみは感じにくい。ゲーミングPCを使ったからと言って、劇的にゲームで勝てるようになるわけでもない。

一方で「電源がつかない」「買ってすぐに壊れた」のであれば、悪い評価をレビューサイトに書き込みたくなる。ゲーミングPCは高額なのでなおさらだ。
仮にユーザー側に責任がある場合でも、悪い評価を書き込むものだ。(PCに詳しい人は少ないので、ユーザー自身のミスに気づきにくい)

結果的に、ネット上にはネガティブな評判ばかりが溜まっていく。
悪い評価もある程度は参考にすべきだが、すべてを鵜呑みにするのは危険だ。

ツクモの良い評判を口コミから紹介

搭載パーツがある程度わかるので、安心感がある

「どんなパーツが搭載されているのかがある程度わかるので、安心感がある」という口コミだ。

ツクモのカスタマイズ画面では、搭載パーツのメーカーや型番まで知ることができる。他の大手BTOにはない特徴だ。

すべてのパーツのメーカーや型番が記載されているわけではないが、多くのパーツでは記載されている。

PCに詳しい中級者以上はもちろん、初心者でもなんとなく安心感を感じられるはずだ。

納期がはやく、数日で手元に届く

「ツクモで買ったゲーミングPCがすぐに手元に届いた」という口コミだ。

ツクモのゲーミングPCの納期はおおよそ3～7日程度だ。これはBTOショップの中では早い部類になる。

BTOショップは受注生産という形式上、注文から出荷までに時間がかかる。他BTOでは、納期が2週間以上なこともある。

在庫状況や注文内容によって前後するが、ツクモの納期の短さはユーザーに好評だ。

運営がヤマダ電機なので安心感が強い

「運営がヤマダ電機なので安心感が強い」という口コミも多い。

ツクモは2009年からヤマダ電機グループに属していて、2021年にはヤマダ電機のブランドになっている。

ネットで注文する際に、「ヤマダ電機だから安心して購入できた」という人が一定数いるようだ。

ツクモとフロンティアの大きな違い

ツクモもフロンティアも大元はヤマダ電機という共通点があり、どちらも一定の知名度を持つBTOだ。

ツクモとフロンティアの大きな違いは、価格と品質だ。

ツクモは信頼性の高いパーツを一部採用することで、価格と品質を両立している。
一方でフロンティアは常にセールを開催していて、中品質低価格を実現している。

安さだけならフロンティアに軍配が上がるが、価格×品質ならツクモが勝つ。

何を重視したいかによって、フロンティアとツクモのどちらを選ぶかが変わるというわけだ。
›フロンティアはどんなBTO？なぜ安いのかや評判・独自の特徴を解説

ツクモでゲーミングPCを買う前に知っておきたいこと

セール対象モデルが毎回大きく変わる

ツクモはセール頻度が高いものの、セールのラインナップが毎回大きく変わってしまう。

欲しいモデルを見逃してしまった場合、次にセール対象になるまで時間がかかる可能性が高い。

セールラインナップが毎回変わることで、幅広いニーズに応えられるというメリットでもあるが、注意しておきたいこととして紹介した。

セール対象モデルは少なめ

ツクモのセール対象のラインナップは、おおよそ6モデル程度だ。

セールのサイクルが2週間で短いとはいえ、モデル数が少ないので目当てのモデルがピンポイントでセール対象になる可能性は低い。

ゲーミングノートはセール対象にならない

ゲーミングノートはツクモのセールラインナップに並ばない。

ツクモではゲーミングデスクトップが主流であり、ツクモ独自のゲーミングノートはない。MSIやASUSといったメーカーのゲーミングノートをそのまま扱っている。

そもそもゲーミングPCならデスクトップのほうがメリットが多いので、ノートではなくデスクトップを選ぼう。
›【ゲーミングPC】デスクトップとノートのどっちを選ぶ？メリット・デメリットを比較解説

大手BTOショップと比べるとツクモの知名度は劣る

ツクモは中堅のBTOであり、大手と比べると知名度に劣る。

ある程度PCに詳しい人なら全員知っているはずだが、初心者にまで知られているようなBTOではない。
「聞いたことないけど大丈夫？」と思ってしまう初心者もいるだろう。

とはいえ、ツクモは採用パーツの多くを公開していて安心感が強いし、運営がヤマダ電機なので、むしろ大手BTOより信頼度が高いとも言える。

価格と品質の両方を重視したいならツクモがおすすめ

高価なゲーミングPCを買うのだから、価格も品質も妥協したくないという人にツクモはおすすめだ。

ツクモはほぼ常にセールを開催していて、特定のモデルを安く手に入れられる。セール以外のモデルも高コスパだ。

安さだけでなく、搭載されているパーツのほとんどが、メーカーや型番まで公開されている。
高品質なパーツばかりなので、安心感も高い。

価格と品質の両方を妥協したくないなら、ツクモのゲーミングPCがおすすめだ。
›ツクモのセールはいつ？BTOゲーミングPCをお得に手に入れよう

ツクモの各種情報

ツクモのゲーミングPCシリーズ一覧

	G-GEAR	G-GEAR aim	G-GEAR neo
外観
特徴	標準モデル	デザイン×コンパクトさ	ハイエンドモデル 高性能パーツを搭載したいときにおすすめ
セール	多い	まれにある	たまにある

ツクモは日本で最も歴史ある自作PCのパーツショップ

1947年	通信機材の販売を開始
1962年	九十九電機株式会社設立
1990年	ツクモパソコン本店開設
2005年	オリジナルパソコンブランドeX.computerを発売
2009年	九十九電機株式会社から、ヤマダ電機の子会社Project Whiteに事業譲渡
2021年	Project Whiteがヤマダ電機に吸収合併され、ツクモはヤマダ電機のブランドとなった

「ツクモ(九十九)」の由来は「次百(つぐもも)」で、常に完璧(百)を目指して挑戦し続けるという意味が込められているそうだ。

ツクモは日本で最も歴史のある自作PCのパーツショップながら、現在はヤマダ電機のブランドとなっている。

歴史が長くて大手企業に属しているという点から、ツクモは非常に信頼性の高いBTOショップだと言えるだろう。

ツクモの実店舗情報

	住所
パソコン本店/Ⅱ	東京都千代田区外神田1-9-7
TSUKUMO eX.	東京都千代田区外神田4-4-1
パソコン本店リユース館	東京都千代田区外神田1-11-2
ツクモ日本橋店	大阪府大阪市浪速区日本橋4丁目12-7
ツクモ名古屋1号店	愛知県名古屋市中区大須3-30-86 第1アメ横ビル2F
TSUKUMO デジタル・モバイル館	愛知県名古屋市中区大須3-30-93 万松寺パーキングビル1F
ツクモ福岡店	福岡県福岡市中央区天神1-9-1 ベスト電器　福岡本店5F
DEPOツクモ札幌大谷地店	北海道札幌市厚別区大谷地東3-3-20 CAPO大谷地1F

ツクモで使える支払い方法

支払い方法	備考
クレジットカード	NICOS UFJ VISA Master JCB UC SAISON AMEX
代金引換	手数料：550円 手数料・送料込みで30万円までの場合のみ選択可能 現金のみ
銀行振込	注文から1週間以内に振込
ショッピングクレジット	–
コンビニ決済	決済額30万円以下のみ セブンイレブン LAWSON FamilyMart MINISTOP デイリーヤマザキ セイコーマート
PayPal	–
PayPay	–
メルペイ	–
楽天ペイ	–
ペイディ	–
au PAY	決済額25万円以下のみ
d払い	–

ツクモは幅広い支払方法に対応している。ただし購入内容によっては利用できない支払方法もあるので注意。

ツクモのサポート体制・問い合わせ

購入後は電話かメールでサポートを受けることができる。

電話でのサポートは受付時間が平日11時～19時、土日祝日10時半～18時半となっている。土日祝日でも対応してくれるので、平日は仕事で忙しい人でも安心だ。

メールサポートはいつでも受け付けているが、対応までに日数がかかることもあるようだ。

ツクモのゲーミングPCの保証

通常1年間の保証となっている。

注文時や購入から1か月以内であれば、3年間の延長保証に加入できる。BTOショップの保証にしては珍しく、落下や火災・地震などの自然故障以外であったとしても保証適用内となる。

保証金は購入するゲーミングPCの価格によって変動する。例えば154,000～164,999円であれば延長保証料金は8,250円(税込)だ。購入価格が11,000円増えるごとに保証料金が550円ずつ増える。

故障が不安な場合は延長保証に加入すると良い。

ちなみに、保証を受けるためには購入時の納品書(明細書)が必要なので紛失しないように保管しておこう。

ツクモのゲーミングPC購入後によくある質問

ゲーミングPCの注文後にキャンセルはできる？

ツクモのゲーミングPCは基本的に受注生産なので、注文後のキャンセルはできない。

ただし、銀行振込やコンビニ決済で支払いが済んでいない場合、支払いをしなければ自動的にキャンセルになる。

ちなみに、ツクモでパーツを購入する場合はキャンセルできることが多い。

ゲーミングPCの注文後に構成の変更はできる？

ツクモでゲーミングPCを注文した後に、構成の変更はできない。間違いのないように気をつけたい。

パーツ単位で購入した場合も、注文内容の変更はできない。一度キャンセルをして再度注文する必要がある。

ツクモの評判まとめ

このページでは、ツクモがどんなBTOショップなのかを紹介した。

ツクモについて振り返ると以下の通り。

ツクモは、価格×品質のBTOショップとして最もおすすめだ。
›ツクモのセールはいつ？BTOゲーミングPCをお得に手に入れよう

他のBTOショップや、BTOショップの選び方について気になった人は、以下のページを読むと良い。
›BTOパソコンメーカーのおすすめと選び方を紹介